Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour le 16 mars 2022

High Up accorde une valeur très importante à la confidentialité et à la sécurité de vos donnéesà caractère personnelet s’engage à les protéger.

La Politique de confidentialité contientles informations suivantes :

1.     Parties et objet

High Up,en sa qualité de Responsable du traitement, établitla présente Politique de confidentialité (ci- après, la « Politique ») dont l’objetest de vous informer en toute transparence du site internethébergé à l’adresse suivante : webflow.com,(ci-après, « le Site »), de la manière dont vos données personnelles sont récoltées et traitées, ainsi que vos droits.

Ace titre, High Up détermine tous lesmoyens et finalités techniques, juridiques et organisationnelles du traitement de vos données personnelles.En ce sens, High Up s’engage àprendre toutes les mesures nécessairespour garantir un traitement des données personnelles conforme à la loi du 30juillet 2018, relative à laprotection des personnes physiques à l’égard des traitement des données àcaractère personnel (ci-après, “laLoi”) et au Règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques àl’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données(ci-après, “le Règlement”)

La Loi peut êtreconsultée à cette adresse : https://www.ejustice.just.fgov.be/eli/loi/2018/07/30/2018040581/justel. Le Règlement peut être consultéà cette adresse :

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679.

Laprésente Politique peut être complétée par des contrats ou des clausesspécifiques destinés à couvrir un aspectparticulier de la relation entre vous et High Up, lorsqu’ils’avère nécessaire de vous fournirde plus amples informations quant à la manière dont nous récoltonset utilisons vos données.

La Politiqueest à jour à la date mentionnée ci-dessus. Toutefois, elle est susceptible d’être adaptée, c’est pourquoiHigh Up vous invite à en vérifierrégulièrement le contenu. High Up peutvous informer des changements effectuésà cette politique par courrierélectronique.

 High Up est libre de choisir toute personne physiqueou morale qui traite vos données personnelles à sa demande et pour son compte (ci-après, “leSous-traitant”). Le cas échéant, High Up s’engageà sélectionner un Sous-traitantoffrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles, au regard de la Loi et du Règlement.

 2.     Données susceptibles d’être traitées et traitement des données personnelles

 §1er. Données susceptibles d’êtretraitées

Les informations personnelles suivantes peuvent être collectées, stockéeset utilisées :

▪         Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre systèmed’exploitation ;

▪         Des informations sur vos visiteset votre utilisation du Site y comprisla source référente, la durée de la visite,les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;

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▪         Des informations comme votre adresse électronique, quevous nous fournissez lors de votre inscription au Site ;

▪         Des informations que vous saisissez quand vous créez unprofil sur le Site comme votre nom, votrephoto de profil, votre genre, votre date de naissance, votre situationamoureuse, vos intérêts et vos loisirs,votre parcours scolaireet votre parcoursprofessionnel ;

▪         Des informations comme votre nom et votre adresseélectronique, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mailset/ou newsletters ;

▪         Des informations que vous saisissezquand vous utilisezles services du Site ;

▪         Des informations générées lors de l’utilisation du Site,y compris quand, à quelle fréquence et sous quellescirconstances vous l’utilisez ;

▪         Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.

Ces données peuventêtre récoltées via les newsletters, les cookies, l’utilisation du Site, les informations obtenues à la suite des analyses marketingde votre utilisation du Site, les réseaux sociaux d’High Up ainsi que les contratsde prestation de service.

Avant de divulguerà High Up desinformations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personneen ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de la présentePolitique.

§2. Traitement des données personnelles

L’utilisation du Site pourra entraîner la communicationde données personnelles. Le traitement de cesdonnées par High Up, en saqualité de Responsable du traitement, ou par les prestataires agissant au nom et pour le comptede High Up, sera conforme à la Loi et au Règlement.

Les données à caractère personnelseront traitées par High Up, conformément aux finalités citéesinfra.

3.     Finalité du traitement des données personnelles

Conformément à l’article 13 duRèglement, les finalités du traitement des données personnelles sont communiquées et sont les suivantes :

▪         À des fins d’administration d’High Up et de son Site ;

▪         Afin de vous envoyer notre newsletter par mail, si vous yavez souscrit. Il est possible de se désinscrire de la newsletter et de ne plus la recevoir à tout moment;

▪         À des fins de répartition en divers groupescibles ou groupesd'utilisateurs dans le cadre d'étudesde marché (segmentation des utilisateurs) ;

▪         En vue de la réalisation de publicité directe,par exemple sous forme de newsletters ;

▪         En vue de conclusions sur la manièredont nos servicessont utilisés (analysede l'utilisation).

▪         En vue de la commercialisation des conclusions mentionnées ci-dessus dans le cadre de services publicitaires pour nos annonceurs ;

▪         En vue d’autresutilisations précisées dans le contratde prestation.

4.     Consentement

Leconsentement est donné par l’acte positif par lequel vous cochez la caseproposant la Politique de confidentialitéen lien hypertexte. Ce consentement est une condition indispensable poureffectuer certaines opérations sur le Site ou pour vous permettre d’entrer en relationcontractuelle avec High Up.

Vousconsentez à ce que le Responsable du traitement traite et recueille,conformément aux modalités et principescompris dans la présente Politiquede confidentialité, vos données à caractère personnelque vous communiquez sur leSite ou à l’occasion des services proposés par High Up, pour les finalités indiquées plus haut.

Sansvotre consentement explicite, High Up nefournira pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct,ni celui des tierces parties.

Vousavez le droit de retirer son consentement à tout moment dans le respect de nosconditions d’effacement des donnéesindiquées infra. Le retrait duconsentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné.

5.     Durée de conservation des données personnelles

Conformémentà l’article 13, §2 du Règlement et de la Loi, le Responsable du traitement neconserve les données à caractèrepersonnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les informations personnelles traitées par High Up ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins prévuespar la présente Politique. Cette durée est dans tous les cas inférieure à un an.

6.     Mesures de sécurité encadrant vos données

High Up prend des précautions techniques et organisationnelles raisonnablesafin que les serveurs hébergeant les données traitéesempêchent, dans la mesure du possible :

▪         Le traitement, la modification ou l’accès non autorisé́ à ces données;

▪         L’utilisation inadéquate ou la divulgation de telles données;

▪         La destruction illégale ou la perte accidentelle de telles données.

Àcet égard, High Up et les préposéssous l’autorité directe ou indirecte de HighUp qui ont accès à ces donnéessont soumis à une obligation de confidentialité stricte. Néanmoins, High Up ne peut être tenue responsable du détournement de ces donnéespar un tiers malgré les mesures de sécurité prises.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internetest intrinsèquement non sécurisée, et que   High   Up  ne  peut  garantir   la  sécurité    de   vos    données    envoyées   par    internet. HighUp n’est, par conséquent, pas responsable de la perte, de la corruption oudu vol de données personnelles causésnotamment par la présence de virus ou à la suite d’attaques informatiques.

7.     Destinataires des données et divulgation à des tiers

Les donnéespersonnelles peuvent être transmises aux préposés, collaborateurs, sous-traitants ou fournisseurs de High Up qui offrent des garanties de sécurité des donnéesadéquates. Ils agissent sous l’autoritédirecte de High Up, et sont notammentresponsables de recueillir, de traiter ou de sous-traiter ces données.

Danstous les cas, les destinataires des données et ceux à qui ces données ont étédivulguées respectent le contenu dela présente Politique. High Up assurequ’ils traiteront ces données aux seules finalités prévues, de façondiscrète et sécurisée.

Dansl’hypothèse où les données seraient divulguées à des tiers à des fins demarketing direct ou de prospection,vous en serez préalablement informé pour que vous exprimiez votre consentementà l’utilisation de vos donnéespersonnelles.

8.     Délégué à la protection des données à caractère personnel

Conformément à l’article 37, §6 du Règlement et de la Loi, il est désignéun délégué à la protection des données au sein du personnel de High Up.

La fonctionet les missions du déléguésont conformes aux articles 38 et 39 du Règlement. Ces dernières sont reprises dans un contratde prestation de service entre le déléguéet High Up.

Ce contrat est réputé être signé pour un an, sauf stipulation contraire.

9.     Vos droits 

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits en envoyantun courrier électronique à l’adresse suivante

:                     , ou une lettre par voie postale, en joignant une copie de votre carte d’identité à l’adresse suivante : Rue des Guillemins 139, 4000 LIEGE.

a)      Droit d’accès

Conformément à l’article 15 du Règlement, High Up garantit le droit d’accèsà vos données personnelles.Vous avez le droit d’obtenir l’accès auxdites données à caractère personnelainsi que les informations suivantes:

▪         Les finalitésdu traitement ;

▪         Les catégories de données à caractère personnel concernée ;

▪         Lesdestinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractèrepersonnel ont été ou seront communiquées ;

▪         Lorsque celaest possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est paspossible, les critères utilisés pour déterminer cette durée, conformément à la présentePolitique de confidentialité ;

▪         L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l’article22,

§1et 4 du Règlement, et, aumoins en pareils cas, desinformations utiles concernant la logiquesous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de cetraitement pour la personneconcernée.

Le Responsable du traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée.

Lorsquevous introduisez cette demande par voie électronique, les informations sontfournies sous une forme électronique d’usage courant, à moins que vous ne demandiez qu’il en soit autrement.

La copie de ses donnéessera communiquée au plus tard dans le mois aprèsla réception de la demande

b)     Droit de rectification

High Up garantit le droit de rectification et d’effacement des données personnelles.

Conformément à l’article 16 du Règlement, les données incorrectes, inexactes ou non-pertinentes peuvent être corrigéesou effacées à tout momentpar votre simpledemande.

Conformémentà l’article 19 du Règlement, le Responsable du traitement notifie chaquedestinataire auquel les données àcaractère personnel ont été communiquées de toute rectification des données à caractère personnel, à moins qu’une tellecommunication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le Responsable du traitement fournit à lapersonne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande.

c)     Droit à l’effacement

Vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos donnéespersonnelles dans les meilleurs délaisdans les hypothèses énumérées à l’article 17 du Règlement.

Lorsquele Responsable de traitement a rendu publiques les données à caractèrepersonnel et qu’il est tenu de leseffacer en vertu du paragraphe précédent, le Responsable du traitement, comptetenu des technologies disponibles etdes coûts de mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer lesautres responsables du traitement qui traitent ces données à caractèrepersonnel que la personne concernée a demandé l’effacement par ces responsables de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.

Les deux paragraphes précédents ne s’appliquent pas dans la mesure où ce traitement est nécessaire :

▪         À l’exercice du droit à la libertéd’expression d’information ;

▪         Pourrespecter une obligation légale que requiert le traitement prévue par le droitde l’Union ou par le droitbelge ;

▪         À la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Conformémentà l’article 19 du Règlement, le Responsable du traitement notifie à chaquedestinataire auquel les données àcaractère personnel ont été communiquées tout effacement de données à caractère personnel, à moins qu’une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le Responsable dutraitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande.

d)     Droit de limitation du traitement

Vous avez le droitd’obtenir la limitation du traitement de vos donnéespersonnelles dans les hypothèses énuméréesà l’article 19 Règlement.

Conformémentà l’article 19 du Règlement, le Responsable du traitement notifie chaquedestinataire auquel les données àcaractère personnel ont été communiquées de toute limitation du traitement effectué, à moins qu’une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le Responsable du traitement fournit à la personne concernée desinformations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande

e)      Droit de portabilité des données

Conformémentà l’article 20 du Règlement, vous avez le droit de recevoir de High Up les données à caractèrepersonnel vous concernant dans un formatstructuré, couramment utiliséet lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre cesdonnées à un autre responsable du traitement sans que High Up y fasse obstacledans les cas prévus par le Règlement.

L’exercice du droit de portabilité des données s’entendsans préjudice du droit à l’effacement. Le droit de portabilité des données ne porte pas atteinte aux droits et libertés des tiers.

f)       Droit d’opposition et prise de décision individuelle automatisée

Vous disposezà tout moment du droit de s’opposer au traitement de ses donnéespersonnelles en raison de sa situation particulière, y compris l’automatisation des données effectuées par High Up.

Conformémentà l’article 21 du Règlement, High Up netraitera plus les données à caractère personnel, à moins qu’il existe des motifs légitimeset impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêtset vos droits et libertés,ou pour la constatation, l’exercice ou la défensede droits en justice.

Lorsqueles données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vousavez le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnelle concernant.

g)     Droit de plainte

Vous disposez du droitd’introduire une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par HighUp auprès de l’Autorité de Protection des Données, compétente pour leterritoire belge. De plus amples informations peuvent être trouvées sur le Site : https://autoriteprotectiondonnees.be/citoyen.

10.  Cookies

Le Site d’High Up utilise des cookies.

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (unechaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyéau serveur à chaque fois que le navigateur demandeune page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistantest stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé parvous avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session,il expire à la fin de votresession, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nousstockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookieset obtenues par les cookies.

Le Site d’High Up n’utilise des cookies de session et des cookiespersistants sur le Site.

Les noms des cookies que nous utilisons sur le Site etles objectifs dans lesquels nous les utilisons sont décrits ci-dessous :

Nous utilisons Google Analytics, Adwords et Facebook surle Site pour : reconnaître un ordinateur lorsquevous consultez le Site/ vous suivre lors de votre navigation sur le Site /améliorer l’utilisation du Site/analyser l’utilisation du Site/ administrer le Site/ empêcher la fraude etaméliorer la sécurité du Site/ personnaliser le Site pour chaque utilisateur/ envoyer des publicités ciblées pouvant vous intéresser

;

La plupartdes navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies.

Par exemple:

i.                   Avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquerles cookies en utilisant lesparamètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet», « Confidentialité » puis « Avancé » ;

ii.                 Avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous lescookies en cliquant sur « Outils », «Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » depuis le menu déroulantet en décochant « Accepterles cookies provenantdes sites » ; et

iii.               Avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous lescookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Paramètresde contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête« Cookies ».

Bloquer tous les cookiesaura un impactnégatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquezles cookies, vous ne pourrezpas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votreordinateur. Par exemple:

i.                   Avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimerle fichier cookies manuellement (vous pourrez trouverdes instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835);

ii.                 Avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer lescookies en cliquant sur « Outils », «Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Montrerles cookies

»,     puis     sur     «     Supprimer      tous     les     cookies      »     ;     et

iii.               Avec Chrome (version29), vous pouvezsupprimer tous les cookies en accédant au menu« Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Supprimerles données de navigation » puis « Supprimerles cookies et les données des modules d’autres sites » avant de cliquer sur « Supprimer les données de navigation ».

Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.

11.  Droit applicable et juridiction compétente

L'interprétation, la validité et l'exécution de la présentePolitique sont régies par le droit belge, à l'exclusion des principes de conflit de lois.

En cas de conflitentre les parties,celles-ci s’engagent à rechercher prioritairement une solution à l’amiable.

Tout litige,y compris les litiges non liés au présent contrat,découlant de ou en relationavec l'exécution et/ou l’interprétation du présent contratsera soumise à la compétence exclusive du tribunalde l’entreprise du siège socialde High Up.

12.  Contact

Pourtoute question générale relative à la présente politique de confidentialité,veuillez envoyer votre demande par courrier électronique à l’adresse suivante: contact@high-up-consulting.com, ou par lettre par voie postale, en joignant une copie desa carte d’identité, adressée à l’adresse suivante : Rue des Guillemins 139, 4000 LIEGE.

Pour toute question particulière relative à laprotection de vos données à caractère personnel par High Up, veuillezcontacter le délégué à la protection des données visé à l’article 7 parcourrier électronique à l’adressesuivante : contact@high-up-consulting.com,ou par lettre par voie postale, en joignant une copie de sa carte d’identité, adressée à l’adresse suivante : Rue des Guillemins 139, 4000 LIEGE.